Gerencie facilmente os processos de gerenciamento de dispositivos e importação do berço ao túmulo.
Solução de Gerenciamento de Importação e Concessionárias annata365
annata365 é uma solução de gestão moderna, escalável e baseada em nuvem feita sob medida para empresas nesta era digital. A solução totalmente integrada oferece ferramentas que transformam os processos empresariais existentes e aproveitam novas oportunidades por meio de tecnologias de inteligência artificial, aprendizado de máquina e IoT. A plataforma de negócios impulsionada por dados da Annata atende às necessidades específicas da indústria durante todo o ciclo de vida do dispositivo e cria uma abordagem centrada no cliente em todas as áreas da concessionária.
Existem uma ampla variedade de recursos que apoiam processos cruciais em concessionárias e importadoras em diferentes indústrias. A solução da Annata se baseia em anos de experiência e conhecimento das melhores práticas obtidos ao trabalhar com especialistas líderes na indústria para otimizar o desempenho empresarial dos usuários.
Capacidades
Além das funcionalidades padrão de gerenciamento de armazenamento, os usuários podem desfrutar da integração com um catálogo completo de peças de reposição do fabricante juntamente com funções adicionais projetadas para melhorar o manuseio das peças.
Calcule automaticamente e inclua impostos, taxas extras e pacotes para seguro, transporte e muito mais.
Crie, rastreie e atribua ordens de inspeção pré-entrega (PDI) e serviço pré-entrega (PDS) para vários dispositivos durante o período de armazenamento.
Acelere as vendas com a capacidade de fornecer personalizações e vender acessórios adicionais para os dispositivos que sua concessionária oferece durante o processo de venda.
Obtenha uma visão completa de 360° de cada dispositivo em sua concessionária.
Nosso módulo de gerenciamento de contratos especializado gerencia pacotes de serviços, programação de financiamento interno, faturamento periódico, reconhecimento de receita e cálculos de juros. Monitore convenientemente todas as ordens de serviço, custo de materiais, mão de obra e variações nos preços associados aos pacotes de serviços.
Aumente a fidelidade do cliente e desfrute de lucros aumentados através da gestão e rastreamento fácil de garantias padrão, termos de garantia, períodos de garantia e garantias estendidas durante o processo de vendas e pós-vendas.
Permita que técnicos de serviço escolham uma ordem de serviço e registrem a entrada remotamente com aplicativos móveis especializados. Supervisores agora podem rastrear muito precisamente o desempenho e as horas trabalhadas de todos os técnicos, como tempo regular, horas extras e tempo premium.
Os usuários obtêm uma visão multidimensional completa das oficinas e das habilidades e demanda dos técnicos. Os gerentes agora podem otimizar a gestão de recursos e alocar técnicos rapidamente com um simples arrastar e soltar.
Otimize e automatize os processos de recall de veículos e planos de manutenção. Melhore a conscientização do cliente sobre os próximos serviços e recalls ativando automaticamente notificações personalizadas por e-mail / mensagem de texto.
Obtenha o maior retorno em seus ativos mais críticos. Identifique as necessidades de manutenção, serviços pós-venda, reparos de garantia e / ou recalls de dispositivos em um único sistema de gerenciamento unificado.
Monitore e rastreie sem problemas o histórico completo de serviços de cada dispositivo, incluindo reivindicações, recalls e peças de manutenção. Crie campanhas de vendas facilmente com a capacidade de adicionar descontos adicionais ou acessórios.
Digitalize a inspeção móvel do dispositivo. Coleta de resultados de inspeção no campo usando um smartphone ou tablet. Conclua a inspeção revisando o resultado dos pontos de controle da inspeção, adicionando notas se necessário e fornecendo sua assinatura.
A Análise da Annata permite aos revendedores uma visão completa e multidimensional da concessionária, permitindo aos gerentes de serviços segmentar, analisar, aprofundar, interagir e tomar decisões sólidas para compromissos bem-sucedidos e aumento da satisfação do cliente.
Explorar outras soluções
Inspeções
Aumente a produtividade das inspeções móveis, impulsione a mobilidade e a consistência com annata365 Inspections.
Serviço
Melhora a eficiência, confiabilidade e rentabilidade do processo de serviço por meio de suporte avançado para requisitos específicos da indústria.
Portal do Revendedor
Aprimorar a comunicação entre revendedores, importadores e fabricantes.
Aluguel
Forneça informações de negócios ricas que alcançam o valor ideal em seu negócio de aluguel.
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